مقدمة

مرحبًا بك في متجر Bayti Co. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام المتجر الإلكتروني وشراء المنتجات المتاحة من خلاله. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

استخدام المتجر

يوافق العميل على استخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط، ويلتزم بما يلي:

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب.
• عدم استخدام المتجر بطريقة تضر به أو تؤثر على عملائه.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر أو بياناته.
• الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.

المنتجات والأسعار

نحرص على عرض المنتجات ووصفها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات أو تفاصيلها الظاهرة على الشاشة اختلافًا بسيطًا عن المنتج الفعلي.

جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار الموضحة في صفحة المنتج وقت الطلب، وتُعرض أي رسوم إضافية، مثل رسوم الشحن أو الضرائب المطبقة، أثناء إتمام الشراء متى كان ذلك مطلوبًا.

يحتفظ المتجر بحقه في تحديث الأسعار أو تفاصيل المنتجات أو العروض قبل إتمام الطلب، مع مراعاة حقوق العملاء والأنظمة المعمول بها.

الطلبات وتأكيد الشراء

عند إرسال طلب الشراء، يتعين على العميل مراجعة المنتجات والكميات وعنوان التوصيل وبيانات التواصل قبل تأكيد الطلب.

قد يتواصل فريق خدمة العملاء مع العميل لتأكيد بعض بيانات الطلب. ويحتفظ المتجر بحق مراجعة الطلب أو رفضه أو إلغائه في حالات مثل عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي، مع إخطار العميل ومعالجة أي مبالغ مدفوعة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

الدفع

تتوفر وسائل الدفع الموضحة في صفحة إتمام الطلب. ويجب على العميل التأكد من صحة بيانات الدفع وإتمام العملية وفقًا لتعليمات مزود خدمة الدفع.

لا يُعد الطلب مدفوعًا إلا بعد تأكيد نجاح عملية الدفع، إذا كانت وسيلة الدفع المختارة تتطلب الدفع المسبق. وتخضع عمليات الدفع لشروط مزودي خدمات الدفع المعنيين.

الشحن والتوصيل

تتم معالجة الطلبات وتوصيلها وفقًا لسياسة الشحن والتوصيل المعتمدة في المتجر. وتُعرض رسوم الشحن والمدة التقديرية للتوصيل، إن توفرت، أثناء إتمام الطلب أو في صفحة سياسة الشحن.

قد تتأثر مواعيد التوصيل بعوامل خارجة عن إرادة المتجر، مثل ظروف شركات الشحن أو العطلات الرسمية أو الظروف الاستثنائية. وسنسعى إلى إبلاغ العميل بأي تأخير جوهري متى أمكن.

الاستبدال والاسترجاع والاسترداد

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع والاسترداد لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، بما في ذلك شروط قبول الطلبات والإجراءات والرسوم، إن وجدت.

لا تؤثر هذه الشروط على أي حقوق إلزامية يتمتع بها العميل بموجب الأنظمة المعمول بها.

الخصوصية وحماية البيانات

يتعامل المتجر مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به، والتي توضح أنواع البيانات التي يتم جمعها وأغراض استخدامها والجهات التي قد تتم مشاركتها معها وحقوق العملاء المتعلقة بها.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والعناصر المرئية، مملوكة للمتجر أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون الحصول على إذن مسبق من صاحب الحق، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.

مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها، بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان التوصيل. وقد يؤدي تقديم بيانات غير صحيحة إلى تأخير الطلب أو تعذر توصيله.

لا يجوز تفسير أي بند في هذه الشروط على أنه يستبعد أو يحد من مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.

تعديل الشروط والأحكام

قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدمات المتجر أو متطلبات العمل أو الأنظمة المعمول بها. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعمل بالتحديثات وفقًا للقانون المعمول به.

القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في النطاق القضائي الذي يعمل المتجر ضمنه، مع مراعاة قواعد حماية المستهلك وأي حقوق إلزامية مقررة للعملاء. وتُسعى الأطراف إلى حل أي خلاف وديًا، دون الإخلال بحق أي طرف في اللجوء إلى الجهات المختصة.